Support & garanti

Service och underhåll – en del av livslängden

Rätt service minskar driftstörningar, förlänger anläggningens livslängd och sänker total kostnad. Registrera ert ärende här så får ni ett ärendenummer direkt och en spårbar väg till hjälp.

Ingångar

Vad får ni hjälp med?

Tekniska frågor. Svar som ger er rätt beslutsunderlag, inte bara en hänvisning till manualen.

Felsökning. Vi leder arbetet fram till en åtgärd, inte bara en diagnos.

Garantihantering. Administrationen kring garantiärenden tas bort från ert bord.

Reservdelar. Rätt delar så att reparationen går snabbt och anläggningen kommer igång igen.

Dokumentation och manualer. Underlag som håller vid besiktning och ägarbyte.

Övrig support. En tydlig väg framåt när ni behöver hjälp med något som rör er anläggning.

Service och underhåll är en lika viktig del av TCO som själva installationen. Rätt skött håller anläggningen längre, får färre driftstörningar och blir billigare över tid.

Kontakt

Nå rätt person direkt

För försäljningsansvarig och projekt- och serviceansvarig – se kontaktkorten nedan.

  • Försäljningsansvarig

    Jonas Svensson

    salj [at] nordicfss.com

    Offertförfrågningar, entreprenader, ombyggnader och rådgivning.

  • Projekt- och serviceansvarig

    Håkan Pålsson

    projekt [at] nordicfss.com

    Pågående projekt, service och underhåll.

Kontor Malmö

Stenyxegatan 14
213 76 Malmö

Öppettider: 08:00–16:00

Visa på Google Maps

Serviceansvarig och support

Era system finns där för att skydda er, verksamheten och det ni byggt upp. För beredskap utanför kontorstid kontaktar ni oss för avtal och uppgifter.

service [at] nordicfss.com

Registrera ärende

Fyll i så mycket ni kan. Fält markerade som frivilliga kan lämnas tomma.

Ärendet

Ärendet

Vad handlar ärendet om och hur påverkas ni?

Kontakt

Kontakt

Så når vi rätt person med återkoppling.

Produkt och anläggning

Produkt och anläggning

Fyll i det ni har – uppgifterna snabbar upp handläggningen.

Har ni bilder, protokoll eller loggar? Mejla dem till service [at] nordicfss.com med ärendenumret ni får när ärendet registreras.